ПЛАТФОРМА XDRAY
XDRay — многоцелевая платформа для анализа сетевого трафика оператора, которая изучает поведение абонентов и состояние сети в режиме реального времени. С ее помощью инженеры смогут контролировать состояние сети и обеспечить бесперебойную работу мобильных сервисов, а маркетологи — определить ключевые точки роста компании и увеличить прибыль.

Notification Module
Business Logic
Storage
Signaling Broker
Probes
NOTIFICATION MODULE
Главная цель платформы — анализ событий в режиме реального времени, поэтому мы используем все виды уведомлений.

Сотрудники эксплуатации получают уведомления о критических ситуациях по SMS или на электронную почту. Сообщения поступают ответственному сотруднику напрямую, минуя промежуточные интерфейсы.

Сотрудники службы поддержки узнают о проблемах клиентов до их обращения прямо в CRM через верхнеуровневые API.

Сотрудники службы безопасности получают уведомления о возможных противоправных действиях и подозрительной активности на корпоративную почту с отчетом о ситуации.

Внутренние системы оператора получают уведомления о поступившем запросе на подключение услуги, регистрацию в 3PP-системах, отправку инструкции.

Информирование абонентов при помощи SMS- и USDD-сервисов, а также сообщения о пропущенном вызове. Это вид уведомлений бесплатен для оператора, так как задействованы только сигнальные каналы. Абоненты гарантированно получают сообщения и воспринимают их положительно.



BUSINESS LOGIC
XDRay полностью интегрируется в бизнес-процессы оператора. Платформа работает автоматически — менеджерам не нужно интерпретировать промежуточные результаты. Это помогает оперативно реагировать на появление требуемых событий в сети и обеспечивает максимальную конверсию.

Менеджер описывает события и бизнес-логику в BSS, и через стандартные IT-протоколы они загружаются на платформу. Это могут быть:

правила обработки диапазонов номеров;
информация о текущих услугах и логика исключений;
правила по направлениям звонков;
ограничение на количество попыток доставить сообщение (троттлинг);
регулирование количества повторений доставки по направлениям;
методы отправки уведомлений (SMS, USSD, Missed call);
данные о количестве рекламных кампаний и их бюджете.

Все данные можно сохранять в файлы формата CDR.

STORAGE
Мы организуем длительное хранение вспомогательных данных, обработка которых помогает решать разные задачи. Сотрудники отдела эксплуатации могут извлечь историю, провести ретроспективный анализ или проиграть проблему; аналитики — рассчитать метрики и проверить гипотезу.

Наши системы хранилищ — это технологии, которые применяют интернет-компании. Мы используем опенсорс-подходы и современные технологии работы с дисками, которые оптимизируют запись и чтение данных и превращают обычные сервера в мощное распределенное хранилище.

Мы храним метрики и расчетные агрегаты, которые можно анализировать как в XDRay, так и во внешних BIIS-платформах. Сырые данные храним в виде сетевых пакетов.
SIGNALING BROKER
Современные компании начинают создавать собственные кластеры больших данных, чтобы собирать информацию о состоянии сети и клиентском опыте и на этой основе выстраивать модели поведения абонентов и изучать предпочтения. Обычно такие данные хранятся в системах мониторинга сети, и интеграция с ними требует немалых расходов и создает риски выхода из строя основного функционала.

В основе нашего решения — принципы открытости данных. Доступ настраивается по стандартным IT-протоколам или через пакетные загрузки данных. XDRay выгружает как сырые, так и агрегированные данные, снижая нагрузку на потребляемые системы. Интеграционная шина обеспечивает консистентность и доставку данных пользователю.
PROBES
Мы разработали систему пробов, устанавливаемых на сети. Они распознают IT- и телеком-протоколы, на лету декодируют их, очищают данные от дубликатов, сохраняют и восстанавливают диалоги. Проб работает с копией трафика, а не с оригиналом, что исключает влияние на продуктивную систему.

Проб — это SW-решение, которое устанавливается на типовое оборудование (архитектура x86). В его основе — наши разработки на базе технологий MPP (Massive Parallel Processing), что обеспечивает впечатляющую производительность. Один проб поддерживает большинство IP-протоколов и обрабатывает протоколы телеком-подсистем RAN/SS7/PS Core/CS Core. Все данные, которые получает проб, можно сохранять в хранилище XDRay в виде PCAP-файлов.
© ООО «ИНТЕРКОННЕКТ», 2021
121596, Москва, улица Горбунова, 2,
строение 3, этаж 4, помещение II, комната 31.
+7 (999) 999–83–38